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关于2016年3月份督察情况的小结
督察中发现的问题：1.班组长对于公司决策的执行不是很到位，个别班组长没有及时地贯彻公司的指示、要求，使该班队员的工作与公司要求脱节。班组长能否有力地执行公司的决策直接关系到下一步工作的部署，直接关系到公司制定的发展目标能否实现。
2.个别队员存在侥幸心理，行为松散，思想认识不清。
在督察中有问题的队员，主要强调一些困难：有家庭的，有生活环节的，也有工作（交接班、客户调节）环节上的；但都回避了一个主要问题，他们都没有意识到“个人的形象关系到公司和客户单位的第一形象”，缺乏危机意识。
目前队员面临的形势：现在市场实行招投标合作已经明朗化，队员服务质量好坏危险到公司的生存。如果队员的工作面貌和实质内容没有一个彻底的改变，大家都抱着“混日子”的想法，那么总有一天会混不下去的。首先，公司会因发展需求清除一批不符合条件的人员，即年龄超大人员和工作表现不好的人员。其次，个人如果不好好工作，整天浑浑噩噩，今天在这儿，明天去那儿。总有一天会没有去处的。
公司目前走的路：向管理要效益——强化管理，打造一支高素质的队伍，为拓展市场打下坚实的基础。我们的任务就是打基础，这个基础扎实与否，关键在大家的共同努力。
对策：
1.将班组长贯彻执行公司的决策和指示列为一项督察内容。强化班组长的作用，激发班组长的潜力，使每一项的工作落实到实处。
2.在公司组织的学习培训中要把危机意识灌输到队员中去，与我们的督察工作相配合，以提高工作实效。
3.把有问题的网点列为重点督察对象，采取不定期、多批次的方式，使工作具有针对性。
4.加大督察力度 ，做到态度不变，劲头不松，措施不软。
5.及时公布督察情况和处理结果，树立标杆，加大处罚力度，对屡教不改人员予以辞退。发挥好对不遵守制度和纪律队员的警示作用，真正做到罚一儆百。
目标：
真正形成齐抓共管的局面，在短期内使整个队伍的精神面貌明显改观。
以上是我们在督察工作中发现的问题以及相关建议和努力完成的工作目标。如有不妥，请予以指正。
内蒙古国兴安防服务有限公司
人防部
2016.3.4
人防部
2016.3.4
